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高風險的狀況

Risky Business

下決定時校準自信

Calibrating confidence when making decisions

2020年5月24日 | 判斷力決策

高風險的狀況

本週,我邀請我的朋友 Don Moore 為大家分享他的「一週小貼士」。祝大家身心安泰。

全球疫情已將日常生活轉變為一系列有關風險的決定。我的朋友在三藩市發布居家隔離令後的首月內,他因太害怕離開自己的小公寓,只敢作了兩次短途的散步。

像他這樣的,豈止他一人。感染新冠肺炎的可能性高得令人懼怕。但如果恐懼導致我的朋友躲在家裡長達一年,或更長時間不出門,那可能是反應過度了。

人們常會系統性地缺乏自信(systematically underconfident),並且不會抓住可達至成功的機會。當我們可以安全外出時(前提是我們與他人保持安全距離、戴口罩等),我們或會留在家中。同樣在疫情過後,我們可能會謝絕與陌生人交談,即使彼此有可能成為朋友;或者避免投資,即使可能獲得豐厚回報。我們的孩子可能會避免參加作文比賽或拒絕更具挑戰性的數學課,他們不是因為低估了成功的機率,就是誇大了失敗的後果。

可是,也有些情況下,人們卻是系統性地過度自信(systematically overconfident)。我們都認識一些人會低估新冠肺炎帶來的風險。例如,若非居住的養老院將餐廳關閉,我那84歲的母親仍然會很高興地繼續和所有朋友一起吃飯。此外,經常高估我們能完成多少工作的情況也很常見,最後列出的待辦事項太多,凡人都無法按時完成。

那麼,我們如何平衡自信不足和過度自信所帶來的風險呢?

不要假設越多自信總是越好。過度自信和自信不足都是錯誤。

務要尋找有關風險和機遇的準確資訊。運用這些信息估計不同未來的可能性,然後反思你特定的喜好和價值觀。沒有人可以預測未來,但理性和自我意識可以使你明智地承擔風險。

帶著恰到好處的自信,
Don

關於作者

Don Moore 是美國加州大學伯克萊分校哈斯商學院 Lorraine Tyson Mitchell 領導與溝通主席,也是《Perfectly Confident: How to Calibrate Your Decisions Wisely》一書的作者。

北山堂團隊想知道:讀完這篇文章後,你有甚麼得著嗎?


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