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越少越好

The Fewer the Better

確定你要求的優先次序以成就更多

Prioritize your requests to get more done

2023年10月29日 | 決策

越少越好

今天我邀請了Todd Rogers為大家分享他的「一週小貼士」。

一天早上,我在櫃台上留下了一張便條給女兒,要求她在上學前處理好三件事︰

寶貝︰

今天早上,請記住︰

在列印的紙上有兩件襯衫,圈出你想我幫你訂購的那一件。

把你的新鉛筆帶回學校。

填寫桌上的表格,並把它帶回學校(大約需時 5 分鐘)。

襯衫和鉛筆很容易處理,填寫表格則需要較多力氣,但卻也較為重要。前一天晚上,我們討論了假如她未能完成任務的後果︰她將無法參加她想加入的運動隊伍。

那天晚些時候,我看到她選擇了綠色的襯衫,鉛筆也不見了,但空白的表格依然放在桌上。

我只列出三個要求,她怎可能忽略了最重要的一個?

研究發現,當我們要求人們完成多項任務時,其中包括一項容易的和一項困難的,大部分人會先完成容易的任務。心理學家稱這種傾向為「較小任務陷阱(smaller tasks trap)」,它會使人們更容易分心,無法完成較困難的任務。其他研究發現,對比一開始只要求對方處理數目較少的事項,要求人們處理許多任務,反而會導致他們整體完成的工作數量更少。

事後回想,那天早上我應該檢視一下自己的優先次序,並且只要求女兒處理好那份表格。我希望她選好襯衫及帶備鉛筆,但這些事情可以留待下一天——在那天它們不會讓她從更重要的事情中分心。

不要給別人一張冗長的待辦清單。過多的要求只會導致別人完成更少的事情。

務要考慮你向年輕人提出要求的優先次序。這可能代表需要將一些較容易、不太重要的事情延遲,而然這可是值得的。對提出的要求經過精挑細選,長遠而言可取得更豐碩的成果。

懷著致誠祝福與感恩,
Todd

關於作者

Todd Rogers是美國哈佛大學公共政策教授,與Jessica Lasky-Fink合著有《Writing for Busy Readers: Communicate More Effectively in the Real World》一書。

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